当前位置: #双流县今日新闻 > 双流县 >

双流县“一键通”网上审批服务监督平台即将上

2019-06-08 16:02 - 查看:
(记者 肖蜀韵) 行政审批、政务公开、咨询投诉、效能监察以后,这些事务将可以在网上一键搞定。记者12日从县政务服务中心获悉,为深化行政审批制度改革,加快政府职能转变,进

  (记者 肖蜀韵) 行政审批、政务公开、咨询投诉、效能监察……以后,这些事务将可以在网上一键搞定。记者12日从县政务服务中心获悉,为深化行政审批制度改革,加快政府职能转变,进一步优化提升政务服务环境,我县创新利用“互联网+政务服务”模式,搭建的“一键通”网上审批服务监督平台将在近期上线,届时政务事项网上办理,有效解决群众办事“来回跑”的问题。

  据县政务中心相关负责人介绍,“一键通”平台是集行政审批、政务公开、咨询投诉、效能监察等于一体的网上办事服务平台,具备网上一键申报、全方位辅助沟通、全流程内部流转等功能。企业和群众通过进入“双流网上政务大厅”,注册登录“一键通”,即可获得网上查询、在线填报表单、预审、办理等高效专业优质的审批服务。这意味着,过去涉及多个部门的并联事项,可在“一键通”平台上实现“一窗接件、快速受理、内部流转、限时办结、一窗出件”,只要审批要件齐备,部分事项最快几分钟就能办结,有效解决群众“盖章多、跑断腿、办事难”的问题。

  据了解,“一键通”平台按照“申请→预审→派发→办理→出件”的工作流程,实现网上审批要件自动转。个人和企业在线提交的资料通过初审后,系统将相关资料自动分发至涉及的审批部门,审批部门接件后按承诺时限在“成都市政务审批服务平台”或专网平台上办理完毕后,统一出件。

  该负责人表示,“一键通”平台将每一审批事项的办理资料、办理流程、表格下载、法定依据、办理部门、首问责任人、承诺时限等信息全部罗列清楚,并在接件、受理、办结等每一个审批环节通过系统短信等方式将进度及时告知申请人。申请人也可通过登录平台查询的方式及时了解进展情况,对办理速度不满意的,可以在线投诉。

  “以法定时限为准,对办件过程进行实时监控,对审批时限以颜色区分,进行预警提示和效能监督,确保审批事项按时办结。”该负责人表示,结合企业和群众投诉、补正次数、催办次数、服务满意度测评等统计分析,自动生成绩效考核结果,以公平公正、科学有效的考核机制,促进“一键通”平台服务水平不断提升。

  据悉,“一键通”是将政务服务融入“互联网+”模式,充分发挥现代化、信息化、全方位、多功能平台优势,将网上审批服务机制与“一窗式”线下服务无缝对接,既有利于提高行政审批公开化、规范化程度,加大审批部门“两集中、两到位”执行力,又有利于优化提升审批服务环境,真正成为部门实用、审批人员爱用、群众好用的在线政务服务综合平台。